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Ce qu'on me demande le plus souvent

Les vraies questions, celles qu'on n'ose pas toujours poser au premier échange. Si la vôtre n'y est pas, elle m'intéresse.

Avant de m'écrire

  • Non, c'est même le bon moment. Décrivez ce que vous faites et ce qui coince, on triera ensemble ce qui est utile tout de suite et ce qui peut attendre.

  • Oui. C'est même le moment le plus confortable pour construire une marque, parce qu'il n'y a rien à défaire. On pose l'identité avant l'ouverture, et vous démarrez avec une image qui vous ressemble.

  • Non. Une étiquette est souvent le premier contact qu'un client a avec vous, et parfois le seul : elle mérite autant de soin qu'une identité complète. On regarde ensemble ce qui existe déjà et on part de là.

  • Ce sont les univers où je suis le plus à l'aise, parce que je les connais et qu'ils me passionnent. Mais je travaille aussi avec des fleuristes, des artisans, des hôteliers, des lieux de réception… Le point commun n'est pas le métier, c'est le soin apporté à ce qu'on fait.

Comment on travaille

  • On commence par vous, jamais par une tendance : vos valeurs, ce qui vous distingue des autres, les clients que vous voulez toucher et ce que votre marque doit leur dire. C'est ce travail-là qui décide de tout le reste, le logo, les couleurs, les typographies et la charte qui les tient ensemble : la signature qui vous rend reconnaissable en une seconde. Ensuite seulement viennent les supports : l'étiquette, le menu, le packaging, l'enseigne, le site.

  • Toujours dans le même ordre, quel que soit le projet. Un rendez-vous découverte d'une trentaine de minutes pour comprendre votre métier et vos objectifs. Puis une proposition écrite, avec deux ou trois formules adaptées à ce dont vous avez besoin, pour que vous décidiez à tête reposée. Une fois le projet lancé, on commence par la stratégie et jamais par la création : ce que vous portez, à qui vous parlez, ce qui vous distingue. Elle vient ensuite, avec deux allers-retours inclus pour affiner et obtenir un résultat qui vous convient à 100 %.

  • Vous avez un espace de travail partagé, ouvert du début à la fin du projet. Tout est au même endroit : nos échanges, les documents, et ce qui reste à faire de chaque côté. Vous suivez l'avancement quand vous voulez, sans avoir à me le demander, et vous ne cherchez jamais un fichier au fond de votre boîte mail.

  • Il n'y a pas de durée toute faite, parce que ça dépend de ce qu'on construit : une étiquette et une identité complète avec toutes ses déclinaisons ne demandent pas le même temps. On fixe le calendrier ensemble au départ, avec vos échéances à vous, une mise en bouteille, un salon, une ouverture.

  • Oui, et c'est le cas de la plupart des projets. On se voit en visio, et sur place quand le projet le demande. Je travaille depuis le Sancerrois, avec des clients partout en France.

Le budget

  • Pour une identité seule il ne faut pas compter moins de 3 000 €. Avec le déploiement sur les supports, un projet complet peut aller jusqu'à 20 000 €. L'écart tient au périmètre, jamais au niveau d'exigence. Le devis est gratuit.

  • Deux allers-retours sont inclus dans tous les projets, et c'est écrit noir sur blanc dans le devis. Si le vôtre en demande davantage, on le prévoit dès le départ plutôt qu'en cours de route. Deux suffisent le plus souvent, parce qu'on a cadré ensemble avant de créer.

Votre questionn'est pas là ?

Écrivez-la moi, j'y réponds en général sous 48 h. Et si elle revient souvent, elle finira sur cette page.

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